Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und die erste Anlaufstelle für Informationen und Anliegen zu sein? Telefonierst und organisierst sehr gerne und möchtest für unsere Gäste den optimalen Aufenthalt in Bamberg planen? Dann bist du hier genau richtig! In der Rezeption suchen wir laufend nach wahren Organisationstalenten.
- Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen unseres internationalen Gästeklientels
- Annahme von Telefonaten
- Bearbeitungen von Reservierungen/Anfragen per Email und Onlinebuchungen
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Rechnungserstellung, Kassenführung
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Gutschein- und direkter Zimmerverkauf am Gast
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten, Stammdatenpflege
- Diverse Kontrollarbeiten
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses